檢測儀器好的售后服務(wù)
完整的售后服務(wù)是能夠體現(xiàn)出一***公司的實力與***,特別是現(xiàn)在一些并不是很***的進行著***的儀器銷售,并不能夠給人一種信任的感覺。然而擁有著完整的售后服務(wù),不僅能夠使用戶對于公司的信任也是對于產(chǎn)品的認(rèn)可。
一、完全免費的遠程故障診斷分析報告
為解決廣大CS2130、CS2140振動分析儀用戶在數(shù)據(jù)分析方面的可能遇到的困難,本公司聯(lián)合艾默生廠***鄭重承諾:
凡用戶使用CS2140產(chǎn)品測試取得的數(shù)據(jù),如用戶有需要,本公司技術(shù)服務(wù)中心可提供免費數(shù)據(jù)分析報告,幫助用戶更快速、更準(zhǔn)確地找出問題癥結(jié),輕松滿足領(lǐng)導(dǎo)決策分析等各方面需要!
二、一次性設(shè)備健康與安全性能檢測服務(wù)
生產(chǎn)單位可根據(jù)實際工作需要選擇單臺或多臺設(shè)備,一次性或者一定期限內(nèi)設(shè)備健康與安全性能檢測服務(wù)。
具體項目:
1、設(shè)備振動檢測及故障分析:回轉(zhuǎn)往復(fù)機械的振動分析;軸承、齒輪、轉(zhuǎn)子等部件故障診斷與分析。
2、現(xiàn)場動平衡服務(wù):各類單、雙面轉(zhuǎn)子現(xiàn)場動平衡分析;風(fēng)機、壓縮機、透平機等***低速轉(zhuǎn)子現(xiàn)場動平衡。
3、現(xiàn)場激光對中安裝:各種設(shè)備軸系類現(xiàn)場精密對中。
4、電機故障檢測及診斷:交、直流各種規(guī)格電機故障分析;電機振動故障檢測等。
5、電纜故障分析及定位:動力電纜的短路、開路、低阻、***阻故障識別、定位、定點;電纜走向?qū)ぷR與動力電纜單線識別
6、工廠電氣系統(tǒng)熱像分析與紅外掃描:包括變電站、控制室、各種電氣盤柜、線路接點等全面檢測普查,找出潛在熱點(松動、虛接等)。
7、各種材料、腐蝕狀態(tài)下的管壁,鍋爐等容器的壁厚檢測。
8、新安裝設(shè)備的安裝質(zhì)量檢測。
三、設(shè)備可靠性維護體系解決方案
技術(shù)服務(wù)中心可提供***水平的***化的設(shè)備可靠性維護體系解決方案。生產(chǎn)單位可根據(jù)實際工作需要選擇單臺數(shù)量、種類、范圍和合作期限。
包括:電機系統(tǒng)可靠性維護解決方案;泵類設(shè)備可靠性維護方案;風(fēng)機類設(shè)備可靠性維護方案;電氣系統(tǒng)解決方案;油品監(jiān)測管理系統(tǒng)解決方案;電纜解決方案;全部設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測管理系統(tǒng)解決方案。
解決方案的內(nèi)容將包括:生產(chǎn)設(shè)備的維護保養(yǎng)、日常巡檢、故障診斷、全設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測、管理系統(tǒng)搭建等。
四、設(shè)備長期運行狀態(tài)檢測服務(wù)
根據(jù)企業(yè)的要求,確定一些主要、關(guān)鍵設(shè)備或者全部設(shè)備作為監(jiān)測對象,確定固定的合作期限,委托本公司進行設(shè)備長期運行狀態(tài)檢測服務(wù),我們將委派***的診斷工程師到現(xiàn)場,提供***的監(jiān)測服務(wù),定期提供***監(jiān)測報告,設(shè)備維護建議,并將就有關(guān)設(shè)備建立監(jiān)測設(shè)備檔案。
在此種合作模式下,企業(yè)無需投資巨大的費用,購置監(jiān)測儀器;無需花很長時間、大的精力培養(yǎng)***工程。
售后的服務(wù)不僅僅局限于售后,對于售前的服務(wù)依然是更為重要。