作為一項***內近年來舉辦的規格******、規模***大、影響力***深遠的***政治活動，勢必需要眾多部門的鼎力支持。艾默生網絡能源作為重要行業的基礎設施設備供應商，有幸為此次峰會全程提供了出色的產品服務保障，為峰會的成功舉辦貢獻了一份力量。

　　嚴苛的保障要求

　　為了G20峰會的圓滿舉辦，杭州在各個方面都按照***際***標準做好了保障工作。

　　如此重要的盛事，電信、電力、廣電、政府、公安、銀行、互聯網等重要行業，自然承擔著各項重要任務，其核心機房的安全運行無疑是重中之重，由此針對相關設備廠商的嚴格要求更是不言而喻。

　　作為網絡能源行業產品和服務的領導品牌，艾默生網絡能源的UPS、空調等關鍵產品廣泛應用于上述行業，必然會面臨艱巨的保障任務。事實上，早在峰會召開的前幾個月，艾默生網絡能源就已經專門成立保障小組，多次溝通保障方案，要求保障工作萬無一失。盡管壓力巨大，但是這也是證明艾默生自身技術水平和服務能力的一次絕好機會。

　　精細化保障方案讓精彩呈現

　　為了給峰會的順利舉辦提供***為穩固的保障，艾默生網絡能源從6月下旬就成立了“G20保障工作準備小組”，同時專門與電信、移動、聯通、電力、廣電、政府、公安、銀行等行業重點客戶就保障工作規劃進行了交流與溝通，并在深入討論的基礎上，確定了精細化的保障方案。

　　艾默生網絡能源制定的保障方案，從細節著手，力爭做到萬無一失，分解并落實每個步驟、每個崗位的任務，做到上下左右“無縫對接”，力求整個保障工作無盲區、無死角。

　　艾默生網絡能源從整體角度對資源協調配置進行了梳理，從副總裁到普通員工，從交付管理部、產品技術部、備件管理部到辦事處，多級別、多部門聯動響應。同時，具體產品應用上都指派了工程師，專項負責客戶的保障要求。

　　24小時專人值守確保萬無一失

　　艾默生網絡能源重點從人力資源和備件資源方面進行了資源的調配。分別上海、南京、福州、昆明等多個辦事處，抽調了多名UPS、空調、配電、監控方面的產品專***赴杭州值守，并從客戶現場值守工程師、辦事處值守工程師、應急機動保障工程師、預備支援工程師、產品技術支持專***等多個層次進行了人力配置。同時，在設備、工具、后勤保障物資方面，也一并進行了全面、細致的準備。

　　在正式進入G20保障期后，艾默生網絡能源的保障團隊也隨即進入狀態，隨時待命應急服務。

　　此時，艾默生網絡能源的產品工程師開始進入三大通信運營商核心機房進行值守，在進入關鍵保障時期，更是實現24小時駐場值守保障，并且在每項產品上都配置了值守工程師。

　　峰會前，艾默生網絡能源有限公司還對承擔G20峰會寬帶網絡和移動通信任務的運營商核心機房，進行了全面細致的巡檢工作;對政府、醫療、電力、教育、金融、互聯網等行業客戶的重要機房，進行了隱患排查和保障演練測試工作。

　　艾默生網絡能源完善的應急保障服務與旗下產品性能的出色發揮，共同構成了全方位的保障體系，實現了全程為G20峰會的保駕護航。

　　“零事故”保障贏得各方喝彩

　　隨著G20峰會的圓滿閉幕，艾默生網絡能源在經過兩個多月專心、盡責的努力下，也以“零事故”的卓越成績圓滿完成了保障任務。

　　G20峰會期間，不僅艾默生網絡能源的產品經受住了嚴格考驗，運行穩定，未發生任何事故，同時，在艱辛的服務保障工作中，艾默生網絡能源的技術服務人員更是承受住了各種壓力，以昂揚的斗志和良好的團隊合作精神，圓滿完成了保障任務，體現出了過硬的***素質。

　　保障工作結束后，三大運營商及行業客戶紛紛對艾默生網絡能源的保障服務給予了一致稱贊，聯通、華數等客戶更是專門發來感謝信，***度評價了艾默生網絡能源盡職盡責的工作態度和服務精神。

　　信息時代，任何一次重大活動，都離不開基礎設設備廠商的產品和服務支持。從北京奧運會到深圳大運會，再到G20峰會，毫無疑問，艾默生網絡能源再次交出了一份滿意的答卷，其產品和服務都經受住了考驗，以實際表現贏得了榮譽。